VEELGESTELDE VRAGEN

PRODUCTINFORMATIE

Van welk materiaal zijn jullie broeken gemaakt?
Al onze denimproducten zijn gemaakt van 100% katoen, van premium kwaliteit denim. We zijn gespecialiseerd in ongewassen, rauwe denim, wat betekent dat je broek onbehandeld is en een unieke patina zal ontwikkelen die past bij jouw draagstijl.

Wat is rauwe denim?
Rauwe (of ‘dry’) denim is denim dat niet na het weven is gewassen of behandeld. Hierdoor behoudt het zijn stijve, stugge feel en diepe, intense kleur. In tegenstelling tot voorgewassen denim, zal rauwe denim na verloop van tijd natuurlijke slijtage en vouwen (honeycombs, whiskers) ontwikkelen die uniek zijn voor de drager.

Zijn jullie broeken voorbehandeld of gewassen?
Nee, onze kerncollectie broeken is ongewassen en rauw. Hierdoor kan de drager het verouderingsproces zelf bepalen. Sommige modellen of limited editions kunnen een lichte wassing of behandeling hebben ondergaan; dit wordt dan altijd vermeld bij het product.

Hoe moet ik de maat kiezen voor een rauwe denim broek?
Rauwe denim krimpt in na de eerste wasbeurt (waterindrukking). Over het algemeen raden we aan een maat te kiezen die comfortabel zit, maar iets strakker is dan je gewend bent, rekening houdend met het indeukken in de taille en lengte na de eerste wasbeurt. Bekijk onze gedetailleerde maatgids op elke productpagina voor nauwkeurige metingen en advies.

Hoe zit het met pasvorm en modellen?
We bieden een reeks klassieke pasvormen aan, van slimmer tot ruimer. Bekijk onze pasvormgids op de productpagina’s voor een gedetailleerde beschrijving van elk model.

VERZORGING EN ONDERHOUD

Hoe was ik mijn rauwe denim broek?
We raden aan om je rauwe denim zo lang mogelijk niet te wassen om contrast in de slijtage te bevorderen (minimaal 6 maanden, maar het is een persoonlijke keuze). Als het tijd is om te wassen: was binnenstebuiten in koud water met een mild wasmiddel zonder bleekmiddel. Handwas heeft de voorkeur, of een delicate machinewas. Vermijd wasmiddelen met enzymen of optische witmakers. Hang te drogen aan de lijn, niet in de droger.

Hoe repareer ik mijn broek?
Slijtage, vooral bij de binnenkant van de benen of zakken, is normaal. Wij moedigen reparatie en herstel aan om de levensduur van je broek te verlengen. Veel lokale reparatiewinkels of speciale denimreparatiediensten kunnen dit uitstekend. Wij bieden zelf ook reparatieservices aan; neem daarvoor contact met ons op via de website.

Bestaan er onderhoudstips?
Ventileer je broek door hem tussen draagbeurten aan een hangertje te hangen. Spot cleaning met een vochtige doek kan kleine vlekken verwijderen en een volledige wasbeurt uitstellen. Vermijd overmatig wassen.

BESTELLINGEN EN RETOURNEREN

Hoe plaats ik een bestelling?
Selecteer het gewenste artikel, kies je maat en voeg het toe aan je winkelwagentje. Voltooi de checkout door je gegevens in te vullen en de betaling af te ronden. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

Welke betaalmethoden accepteer je?
We accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder creditcards (Visa, MasterCard, American Express) en iDEAL.

Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden wereldwijd. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van de bestemming. Details zijn te vinden tijdens het afrekenen.

Wat is jullie retourbeleid?
We accepteren retourzendingen van ongedragen en ongewassen items met de oorspronkelijke labels binnen een bepaalde periode (bijv. 30 dagen) na ontvangst. Gedragen of beschadigde items kunnen niet worden geretourneerd. Het initiatief voor retourneren ligt bij de klant. Raadpleeg ons uitgebreide retourbeleid op de website voor alle details en instructies.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

OVER WAM DENIM

Waar staat WAM voor?
WAM staat voor Where Are the Memories. Het vertegenwoordigt het idee dat onze kleding een canvas is voor je leven en herinneringen, die zich in de stof nestelen naarmate je je broek draagt en persoonlijk maakt.

Waar zijn jullie producten gemaakt?
Onze denim broeken zijn met zorg en vakmanschap vervaardigd in Portugal en Italië, regio’s die bekend staan om hun lange erfgoed en expertise in hoogwaardige denimproductie.

Zijn jullie producten duurzaam en ethisch geproduceerd?
We hechten waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. Door tijdloze, duurzame producten te maken die jaren meegaan, promoten we een bewustere benadering van mode. Onze productiefaciliteiten worden gekozen op basis van hun toewijding aan eerlijke arbeidspraktijken en vakmanschap.

Zijn jullie van plan om andere producten uit te brengen?
Blijf ons volgen voor toekomstige releases en collecties. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media voor updates.

Waar kan ik WAM Denim producten kopen?
Onze producten zijn uitsluitend online te koop via onze officiële webshop: wamdenimdutch.com. Dit stelt ons in staat rechtstreeks met onze klanten te communiceren en de beste kwaliteit en service te garanderen.